Geschäftsprozessmanagement in der Praxis: Kunden zufrieden stellen - Produktivität steigern - Wert erhöhen

	Autor: Hermann J. Schmelzer Verlag: Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG Gebundene Ausgabe Auflage: 5. Auflage Seiten: 580 ISBN-10: 3-446-40589-5 ISBN-13: 978-3-446-40589-9 ISBN: 3446405895 Preis: Preis und Verfügbarkeit anzeigen weitere Infos | Rezensionen | kaufen