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Grundlagen des CRM: Konzepte und Gestaltung

Grundlagen des CRM: Konzepte und Gestaltung
Autor:
Verlag: Gabler Verlag
Taschenbuch
Auflage: 2., überarb. u. erw. Aufl. 2006
Seiten: 664
ISBN-10: 3-409-22518-8
ISBN-13: 978-3-409-22518-2
ISBN: 3409225188
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