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Qualitätstechniken für die Dienstleistung: Die D 7

Qualitätstechniken für die Dienstleistung: Die D 7
Autor: Ulrike Hoeth
Verlag: Hanser Fachbuch
Taschenbuch
Auflage: 2., vollständig überarbeitete Auflage
Seiten: 128
ISBN-10: 3-446-21872-6
ISBN-13: 978-3-446-21872-7
ISBN: 3446218726
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